Cập nhật các chi phí bán hàng trên Shopee mới nhất 2024

Không cần phải bỏ tiền cho việc thuê mặt bằng hoặc xây dựng cửa hàng, chi phí kinh doanh trên Shopee đang trở thành sự lựa chọn phổ biến đối với nhiều doanh nghiệp. Những ai mới bắt đầu bán hàng có thể đang tự hỏi về các chi phí liên quan khi kinh doanh trên Shopee. Liệu có phí gì không? Hãy cùng IChibaOne Platform tìm hiểu chi tiết về phí bán hàng trên Shopee trong bài viết dưới đây.

Liệu bán hàng trên Shopee có phải trả phí không?

Đây là câu hỏi mà nhiều người bán mới quan tâm khi muốn kinh doanh trên sàn thương mại điện tử Shopee. Đáp án là "có". Để bắt đầu kinh doanh trên Shopee, các chủ cửa hàng trực tuyến phải chi trả một số khoản phí nhất định. Trước đây, người bán có thể đăng bán hoàn toàn miễn phí, nhưng bây giờ Shopee đã áp đặt một số điều khoản mới trong chính sách đối với người bán. Những khoản phí này giúp Shopee duy trì nền tảng và cải thiện hoạt động của họ.

>> Xem thêm chi tiết tại: https://ichiba.vn/blog/phi-ban-hang-tren-shopee

Tất cả khoản phí bán hàng trên Shopee

Chi phí khi bán hàng trên Shopee được tính toán như thế nào? Chúng được phân chia thành ba loại phí chính, mỗi loại có những đặc điểm độc đáo riêng. Đây là các chi phí cụ thể:

Phí giao dịch thanh toán

Phí giao dịch thanh toán xảy ra khi có đơn hàng được xác nhận thành công trên Shopee (trạng thái "Đã giao"), hoặc khi Người bán chấp nhận yêu cầu hoàn tiền từ Người mua.

Tính từ ngày 1/9/2023, Shopee áp dụng mức phí thanh toán mới cho Người bán. Cụ thể, đối với các hình thức thanh toán bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, trả góp qua thẻ tín dụng, thanh toán khi nhận hàng (COD), thanh toán qua thẻ nội địa (NAPAS), thanh toán qua Apple Pay, SPayLater, chuyển khoản ngân hàng, thanh toán bằng ví ShopeePay, hoặc các hình thức thanh toán khác có sẵn trên Shopee vào từng thời điểm... sẽ chịu mức phí 4% (đã bao gồm VAT).

Công thức tính toán phí thanh toán Shopee như sau:

Phí thanh toán = (Tổng giá trị đơn hàng + Phí vận chuyển – Khuyến mãi áp dụng (nếu có)) x 4%

Phí cố định

Phí cố định được xem như mức hoa hồng cố định áp dụng cho mọi giao dịch mua bán sản phẩm trên nền tảng Shopee. Bao gồm cả các đơn hàng "Đã giao" và các đơn hàng có yêu cầu "Trả hàng/Hoàn tiền" mà người bán đã chấp nhận "Hoàn tiền ngay".

Mức phí cố định không đồng đều cho người bán:

Đối với người bán không thuộc Shopee Mail: Tính từ ngày 02/01/2023, Shopee áp dụng mức phí cố định mới là 3% (Đã bao gồm VAT) cho các đơn hàng thành công.

Đối với người bán Shopee Mall: Mỗi ngành hàng sẽ có tỷ lệ phần trăm phí cố định khác nhau.

Các cửa hàng tham gia các gói dịch vụ của Shopee (Hoàn Xu Xtra, Freeship Xtra, Freeship Xtra Plus) sẽ được miễn phí toàn bộ phí cố định trong thời gian tham gia.

Phí dịch vụ

Phí dịch vụ là chi phí mà người bán trả cho Shopee khi kinh doanh trên nền tảng này. Phí dịch vụ chỉ áp dụng cho các người bán sử dụng các gói Freeship Xtra, Freeship Xtra Plus và Voucher Xtra. Chi phí này sẽ được tự động khấu trừ từ tài khoản của người bán sau khi đơn hàng được hoàn tất.

Cụ thể:

- Tham gia gói Freeship Xtra: Chi phí 7% không có giới hạn thu nhập.

- Tham gia gói Hoàn Xu: Chi phí 5% với giới hạn thu nhập tối đa 20.000 đồng/sản phẩm.

- Trường hợp tham gia cùng lúc 2 gói Freeship Xtra và Hoàn xu:

Với gói Freeship Xtra: Chi phí 6.5% không có giới hạn thu nhập.

Với gói Hoàn Xu: Chi phí 5% với giới hạn thu nhập tối đa 20.000 đồng/sản phẩm.

- Trường hợp tham gia cùng lúc 2 gói Freeship Xtra và Freeship Xtra Plus: Tổng chi phí là 9% với giới hạn thu nhập tối đa 40.000 đồng/sản phẩm.

- Trong trường hợp khi tham gia cả 3 gói Freeship Xtra, Freeship Xtra Plus và Hoàn Xu Xtra:

Freeship Xtra và Freeship Xtra Plus: Chi phí 9% với giới hạn thu nhập tối đa 40.000 đồng/sản phẩm.

Hoàn Xu Xtra: Chi phí 4% với giới hạn thu nhập tối đa 20.000 đồng/sản phẩm.

Lưu ý: Đây chỉ là mức phí dịch vụ áp dụng cho các người bán thông thường. Các người bán thuộc Shopee Mall hoặc được gắn nhãn Shop yêu thích sẽ được hưởng mức phí dịch vụ của Shopee thấp hơn.

>> Tìm hiểu thêm: Nền tảng hỗ trợ quản lý mua hộ và đấu giá chuyên nghiệp Smart Cross-Border

Cách xác định phí bán hàng trên Shopee một cách chính xác

Để kiểm tra phí bán hàng trên Shopee, người bán cần thực hiện các bước sau:

Cách 1: Xác định chi phí bán hàng thông qua ứng dụng Shopee

Người bán có thể xem chi phí bán hàng trên ứng dụng Shopee. Trên giao diện chính của ứng dụng Shopee, họ nhấn vào biểu tượng cá nhân và chọn "Shop của tôi". Sau đó, họ truy cập vào mục "Đơn hàng" và chọn "Thông tin đơn hàng". Cuối cùng, nhấp vào phần "Doanh thu" để xem các loại phí bán hàng tại Shopee.

Cách 2: Xác định chi phí bán hàng trên Shopee qua kênh người bán

Để kiểm tra chi phí bán hàng trên Shopee qua kênh người bán, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản và truy cập vào "Kênh người bán".

Bước 2: Chọn mục "Tài chính" và tiếp tục nhấp vào "Doanh thu".

Bước 3: Tải xuống "Báo cáo thu nhập" để xem tất cả các chi phí bán hàng của các đơn hàng cùng một lúc.

Cách 3: Kiểm tra qua bên thứ 3

Người bán có thể sử dụng ứng dụng từ bên thứ 3 như các phần mềm quản lý bán hàng để kiểm tra các loại phí trên Shopee. Bên cạnh đó, các ứng dụng này còn hỗ trợ người bán xây dựng chiến lược giá cả hợp lý để đảm bảo lợi nhuận khi bắt đầu kinh doanh trên Shopee.

Chủ shop nên làm thế nào với mức thu phí từ Shopee?

Shopee là một nền tảng trung gian giữa người bán và người mua trên thị trường trực tuyến. Nó cung cấp một môi trường để kết nối người bán với một lượng lớn khách hàng tiềm năng.

Vì vậy, việc Shopee thu phí từ người bán là điều dễ hiểu. Người bán cần phải thanh toán phí này nếu muốn sử dụng dịch vụ của họ.

Có một số cách mà người bán có thể xử lý chi phí này. Họ có thể tăng giá của các sản phẩm để phản ánh chi phí. Đối với các mặt hàng có giá trị thấp, việc tăng giá có thể không ảnh hưởng nhiều. Tuy nhiên, với các mặt hàng có giá trị cao, việc tăng giá có thể làm tăng chi phí đáng kể.

Ngoài ra, họ cũng có thể tăng giá sản phẩm và sau đó cung cấp mã giảm giá, voucher để giảm giá sản phẩm xuống mức mong muốn.

Có nhiều cách khác nhau mà người bán có thể điều chỉnh giá bán hàng để cân bằng với chi phí bán hàng trên Shopee. Hiện nay, mức phí của Shopee vẫn được coi là hợp lý. Đó là lý do tại sao Shopee vẫn là nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất.

>> Tìm hiểu thêm: Phần mềm quản lý dữ liệu sản phẩm tập trung PIM toàn diện

Cách tối ưu chi phí bán hàng trên Shopee một cách hiệu quả

Để tận dụng tối đa chi phí bán hàng khi kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử Shopee, người bán không thể bỏ qua những mẹo dưới đây.

Chọn dịch vụ vận chuyển với cước phí hợp lý

Hiện nay, có nhiều đối tác vận chuyển được liên kết với Shopee, đáp ứng đủ nhu cầu của người bán và người mua. Người bán có thể lựa chọn đối tác vận chuyển phù hợp với giá cả và thời gian giao hàng.

Tuy nhiên, mỗi đối tác vận chuyển có ưu nhược điểm riêng, cùng với những hạn chế đặc biệt. Vì vậy, người bán cần cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố như:

Chi phí vận chuyển

Thời gian giao hàng

Khối lượng hàng hóa tối đa được vận chuyển

Hỗ trợ COD

Dịch vụ lấy hàng tận nơi

Chính sách vận chuyển hàng trả lại

Đánh giá từ khách hàng

Đặc điểm sản phẩm và đối tượng khách hàng

Lựa chọn đúng đối tác vận chuyển không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao hiệu quả và uy tín của cửa hàng.

Thăng cấp thành Shop yêu thích hoặc Shopee Mall

Shopee Ưa Thích là chương trình giúp Người bán nhận biết hoạt động bán hàng và chất lượng dịch vụ của cửa hàng. Để trở thành Shop Ưa Thích, cửa hàng cần có đánh giá từ 4.8 sao trở lên, tỷ lệ phản hồi chat từ 90%, thời gian chuẩn bị hàng dưới 1.5 ngày và tỷ lệ huỷ đơn dưới 3%.

Khi trở thành Shop Ưa Thích, người bán sẽ nhận được những lợi ích sau:

Được khách hàng tin tưởng cao hơn.

Nâng cao vị trí trong tìm kiếm trên Shopee.

Cơ hội tham gia chương trình Flash Voucher.

Ưu tiên sử dụng tính năng Quảng bá Tin nhắn của Shopee.

>> Tìm hiểu thêm: Quản lý mua hàng và vận chuyển quốc tế với phần mềm Build StoreFront

Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp để hỗ trợ

Để hỗ trợ việc quản lý bán hàng trên Shopee trở nên đơn giản hơn, có nhiều phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp được phát triển. Những phần mềm này giúp người bán dễ dàng quản lý hàng hóa, cửa hàng, báo cáo doanh thu, và kiểm soát đơn hàng một cách hiệu quả.

Với những lợi ích này, các phần mềm quản lý bán hàng đem lại sự hỗ trợ to lớn cho người bán, giúp việc kinh doanh trực tuyến trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Để đáp ứng nhu cầu của các nhà bán, phần mềm quản lý bán hàng đa kênh OMS IChibaOne Platform đã ra đời, mang lại sự thuận tiện cho việc kinh doanh trực tuyến. Đây là một công cụ hữu ích giúp các chủ shop tiết kiệm chi phí, thời gian, và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả trong hệ sinh thái thương mại điện tử của IChibaOne.

Phần mềm OMS IChibaOne Platform có những tính năng nổi bật sau:

Quản lý bán hàng trên nhiều kênh khác nhau, từ các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Tiktok đến các trang thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki, và nhiều hơn nữa.

Quản lý nhập xuất hàng hoá và tồn kho dễ dàng thông qua mã vạch.

Theo dõi và xử lý đơn hàng một cách chính xác và nhanh chóng khi có sự cố xảy ra.

Tích hợp tính năng Fulfillment giúp tối ưu hoá quá trình lưu trữ và phân phối sản phẩm.

Kết nối vận chuyển với các đơn vị vận chuyển lớn trong nước và quốc tế như Viettel Post, Giao hàng tiết kiệm,...

Tích hợp phần mềm kế toán và quản lý thu chi, giúp tính toán nhanh chóng, chính xác và minh bạch.

Xuất file báo cáo kinh doanh, báo cáo doanh thu lời lãi, và báo cáo tài chính định kỳ.

Đảm bảo an toàn thông tin dữ liệu khách hàng đến mức tối ưu nhất.

Hy vọng thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về phần mềm quản lý bán hàng đa kênh OMS của IChibaOne Platform. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để nhận được sự tư vấn nhanh chóng và chi tiết nhất.