Cách livestream Tiktok cực đơn giản cho người mới bắt đầu bán hàng

Livestream trên TikTok đang trở thành trào lưu được nhiều người dùng quan tâm. Đối với các nhà bán hàng trực tuyến trên nền tảng này, việc livestream có thể xem như một cơ hội "vàng" để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Nếu bạn chưa biết cách livestream TikTok, thì bài viết này sẽ hướng dẫn bạn.

>> Xem thêm chi tiết tại: https://ichiba.vn/blog/cach-livestream-tiktok

Các ưu điểm của việc thực hiện livestream trên TikTok

Khi thực hiện livestream trên TikTok (ngoại trừ việc chạy quảng cáo livestreams TikTok), người dùng sẽ nhận được một số lợi ích sau:

Đối với những người nổi tiếng (KOL/KOC, người ảnh hưởng)

Một trong những nhóm mục tiêu thường sử dụng tính năng livestream của TikTok là các KOL/KOC, người ảnh hưởng hoặc thậm chí là các ngôi sao nổi tiếng. Khi tham gia vào việc livestream trên TikTok, họ sẽ nhận được những lợi ích từ nền tảng như sau:

Tăng sự tiếp cận và tương tác với khán giả

Trên nền tảng TikTok, thường xuyên sẽ gợi ý và mở rộng phạm vi tiếp cận của video đến nhiều người dùng khác khi video đó thu hút nhiều lượt xem và tương tác từ cộng đồng. Đối với những cá nhân có ảnh hưởng đến một cộng đồng cụ thể, việc thực hiện livestream sẽ thu hút sự chú ý từ khán giả. Điều này dẫn đến việc các KOL/KOC, người ảnh hưởng dễ dàng thu được nhiều lượt tương tác và lượt theo dõi hơn, từ đó nâng cao mức độ tương tác cho kênh và tăng số lượng người theo dõi.

Tạo nguồn thu nhập đáng kể cho KOL/KOC

Khi đã xây dựng được một lượng người hâm mộ đáng kể hoặc có uy tín với cộng đồng xem, các nhãn hàng thường sẽ thuê họ để quảng cáo và PR cho sản phẩm của mình. Ngoài phí thuê, các KOL/KOC và người ảnh hưởng sẽ nhận được một phần lợi nhuận từ việc bán hàng nếu sản phẩm được tiêu thụ nhiều. Điều này tạo ra một nguồn thu nhập đáng kể cho họ từ các hợp đồng với nhãn hàng.

>> Xem thêm: Nền tảng Ship4P IChibaOne tích hợp API giao hàng giup việc quản lý giao hàng nhanh hơn

Đối với các doanh nghiệp trên TikTok

Đối với doanh nghiệp hoặc cá nhân kinh doanh, việc hiểu biết và tận dụng tính năng phát trực tiếp trên TikTok sẽ mang lại một số lợi ích như:

Mở rộng phạm vi đối tượng cho sản phẩm/thương hiệu

Mặc dù tính năng mua sắm trên TikTok được ra mắt sau các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, nhưng đã thu hút sự quan tâm đông đảo từ khách hàng. Chỉ trong vòng 1 năm từ khi xuất hiện, nền tảng này đã thu hút tới 13 triệu người dùng mỗi tháng. Vì vậy, các doanh nghiệp có thể tận dụng và khai thác tính năng livestream trên TikTok như một cơ hội "vàng" để quảng bá và giới thiệu sản phẩm của mình tới một lượng lớn khách hàng. Ví dụ như các chương trình khuyến mãi lớn, trò chơi nhỏ,...

Xây dựng lòng tin từ phía khách hàng

Khách hàng thường cảm thấy tự tin hơn trong việc quyết định mua hàng khi họ có thể thấy được sản phẩm trong thời gian thực, từ chất liệu đến kiểu dáng. Do đó, khi nhà bán hàng thực hiện livestream, khách hàng có cơ hội nhìn thấy sản phẩm một cách rõ ràng, từ đó cảm thấy tin tưởng và dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.

Thúc đẩy doanh số bán hàng

Tận dụng livestream để giới thiệu sản phẩm của bạn một cách trung thực và hấp dẫn. Chia sẻ thông tin chi tiết về tính năng, ưu điểm và cách sử dụng của sản phẩm. Tương tác chặt chẽ với khán giả, giải đáp mọi thắc mắc giúp tăng sự tin tưởng và khuyến khích quyết định mua hàng. Đồng thời, tạo ra các ưu đãi đặc biệt hoặc giảm giá chỉ dành riêng cho những người xem tham gia trong suốt buổi livestream. Điều này sẽ thúc đẩy họ thực hiện giao dịch ngay lập tức và tạo ra sự gấp gáp trong việc mua sắm, từ đó nâng cao doanh số bán hàng của doanh nghiệp. Để tránh vi phạm quy định của TikTok, các cửa hàng phát live TikTok cần tuân thủ đúng các quy tắc liên quan. Hơn nữa, nếu bạn biết cách chạy quảng cáo trực tiếp trên TikTok, bạn sẽ dễ dàng mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

>> Xem thêm: Thiết kế landing page quảng cáo chuyên nghiệp với sản phẩm Build StoreFont của IChiaOne

Hướng dẫn livestream TikTok cho người mới

Nếu bạn mới bắt đầu và chưa rõ cách thực hiện việc phát trực tiếp bán hàng trên TikTok, IChiba sẽ hướng dẫn bạn theo các bước sau để livestream trực tiếp trên TikTok:

Cách livestream trên tài khoản TikTok đủ điều kiện

Dưới đây là hướng dẫn livestream trên TikTok dành cho những tài khoản đã đạt điều kiện (ở Việt Nam, chủ tài khoản phải đủ 16 tuổi trở lên và có trên 1000 người theo dõi) để bắt đầu livestream:

Nếu bạn đã quen với nền tảng, bạn chỉ cần thực hiện các bước đơn giản sau:

Bước 1: Mở ứng dụng TikTok, chạm vào biểu tượng dấu cộng “+” để chuyển sang giao diện quay video.

Bước 2: Sau đó, chọn tùy chọn "LIVE" ở dưới màn hình, gần bên cạnh tùy chọn quay video.

Bước 3: Tiếp theo, bạn cần thêm tiêu đề cho buổi livestream của mình. Ví dụ: "Ưu đãi đặc biệt 11.11". Ngoài ra, bạn có thể cài đặt các tính năng hỗ trợ cho buổi livestream như bật/tắt tính năng bình luận hoặc thêm hiệu ứng cho video.

Bước 4: Cuối cùng, chỉ cần nhấn vào "BẮT ĐẦU LIVE" để bắt đầu buổi livestream trực tiếp.

Cách livestream trên tài khoản TikTok khi chưa đủ điều kiện

Thao tác nhanh: Chạm vào biểu tượng 3 chấm "..." ở góc phải màn hình => chọn "Báo cáo vấn đề" => chuyển sang giao diện mới và chạm vào "LIVE" => chọn "XEM LIVE" tiếp theo => cuối cùng, chạm vào "KHÁC".

Chi tiết thao tác:

Bước 1: Trước hết, bạn truy cập vào trang cá nhân của mình và chạm vào biểu tượng dấu 3 chấm ở góc phải màn hình.

Bước 2: Chạm vào tùy chọn "BÁO CÁO VẤN ĐỀ".

Bước 3: Sau khi chuyển sang giao diện mới, bạn chạm vào "LIVE".

Bước 4: Tiếp theo, chọn "XEM LIVE", sau đó nhấn vào "KHÁC".

Bước 5: Chọn tùy chọn "VẪN GẶP SỰ CỐ".

Bước 6: Bạn cần điền vào mục phản hồi chi tiết để yêu cầu phê duyệt cho việc livestream, sau đó chọn "BÁO CÁO". Bạn sẽ phải chờ đợi đội ngũ nhân viên của TikTok xem xét và cấp quyền cho bạn, quá trình này có thể mất vài ngày. Nếu được phê duyệt để thực hiện buổi livestream, hãy tiến hành các bước đã được hướng dẫn ở trên. Đừng quên lưu ý một số điểm dưới đây để buổi livestream trên TikTok của bạn trở nên hiệu quả.

>> Xem thêm: Nền tảng hỗ trợ thanh toán nhanh xuyên biên giới Smart Cross-Border

Một số gợi ý để livestream TikTok có hiệu quả trong việc chốt đơn

Để tăng cơ hội chốt đơn khi livestream trên TikTok, dưới đây là một số gợi ý quan trọng mà bạn có thể xem xét và áp dụng:

Lập kế hoạch livestream hấp dẫn

Nếu bạn mới bắt đầu livestream lần đầu, việc chuẩn bị một kế hoạch livestream sẽ giúp bạn tự tin trình bày một cách trôi chảy và tương tác mục tiêu của phiên trực tiếp, từ đó thu hút sự chú ý của người xem và giữ họ ở lại trong buổi livestream lâu hơn. Bạn có thể tương tác với khán giả bằng cách chia sẻ những câu chuyện đang hot trong khi chờ lượt xem ổn định. Sau đó, bạn có thể giới thiệu các ưu đãi, mã giảm giá có số lượng giới hạn chỉ trong buổi livestream hoặc tổ chức các trò chơi nhỏ. Điều này giúp khách hàng tương tác với cửa hàng nhiều hơn và dễ dàng ra quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.

Chuẩn bị không gian, kiểm tra ánh sáng và trang thiết bị cần thiết

Một trong những yếu tố quan trọng thu hút sự chú ý của người xem là môi trường livestream. Hãy sắp xếp không gian sao cho gọn gàng và hấp dẫn, tránh tình trạng lộn xộn. Một buổi livestream chất lượng về hình ảnh và âm thanh sẽ tạo ra ấn tượng chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Đảm bảo có đủ ánh sáng và một không gian được trang trí đẹp mắt để tăng cường trải nghiệm cho người xem.

Ngoài ra, đừng quên kiểm tra và chuẩn bị những trang thiết bị cần thiết cho buổi livestream: laptop, điện thoại (để quay rõ nét), kết nối internet ổn định, đèn livestream, và các trang thiết bị khác.

Chọn khoảng thời gian Livestream tối ưu

Hãy chọn thời gian phát sóng livestream khi có số lượng người xem cao nhất. Dựa vào báo cáo thống kê về tỷ lệ người xem và đối tượng khách hàng của TikTok, bạn có thể tìm ra những khoảng thời gian phù hợp nhất để đăng nội dung, từ đó tối ưu hóa sự tương tác và thu hút nhiều người xem nhất.

Các khoảng thời gian phổ biến thường được lựa chọn là: 11h-13h và 20h-23h.

Chọn đội ngũ cho buổi livestream

Quá trình lựa chọn nhân sự cho buổi livestream là rất quan trọng để đảm bảo buổi live thu hút và chinh phục được người xem. Bạn cần chọn người phát sóng (MC) và người hỗ trợ (crew) sao cho phù hợp. Đối với người phát sóng, họ cần có khả năng giao tiếp lưu loát, truyền cảm, không ngừng nghỉ, và ưu tiên cho người có ngoại hình và kỹ năng tương tác tốt với người xem để giữ chân họ ở lại. Còn người hỗ trợ cần phối hợp với người phát sóng để giới thiệu sản phẩm và đặt link mua hàng một cách chính xác, tránh gắn sai sản phẩm vì TikTok sẽ xem xét là spam nếu có sai sót trong việc đặt link.

Đánh giá hiệu quả sau mỗi buổi livestream

Đây là một bước quan trọng mà mọi nhà bán hàng đều cần thực hiện, bởi khi đánh giá được các chỉ số cụ thể như sản phẩm nào đang hot, sản phẩm nào ít được quan tâm, hoặc tình trạng tồn kho của các sản phẩm,... từ đó, nhà bán hàng có thể điều chỉnh các chiến lược bán hàng một cách linh hoạt hơn. Việc tập trung vào những sản phẩm bán chạy nhất trong các buổi livestream tiếp theo sẽ giúp tăng cơ hội chốt đơn và cải thiện hiệu suất bán hàng.

Dưới đây là toàn bộ hướng dẫn cách thực hiện buổi livestream trên TikTok cho người mới bắt đầu để tăng tỷ lệ chốt đơn trên nền tảng này. Hy vọng rằng thông tin mà IChiba cung cấp sẽ giúp bạn tổ chức buổi livestream thành công.

Để giúp nhà bán hàng trên TikTok shop quản lý và vận hành một cách dễ dàng và hiệu quả hơn, việc áp dụng các công nghệ phần mềm để tự động hóa các quy trình là vô cùng quan trọng. Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh OMS của IChibaOne Platform là một giải pháp thương mại điện tử toàn diện cho các nhà bán hàng đa kênh online.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm bao gồm quản lý kho hàng, đồng bộ hóa dữ liệu sản phẩm trên nhiều kênh, theo dõi trạng thái đơn hàng, tích hợp quản lý đa kênh, và cung cấp thống kê thu chi chi tiết. Nhờ đó, chủ kinh doanh có thể dễ dàng kiểm soát các hoạt động bán hàng trên các nền tảng từ TikTok shop, Facebook đến các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu chi phí vận hành.

Đừng ngần ngại liên hệ với IChiba nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần tư vấn. Ngoài ra, bạn cũng có thể đăng ký để trải nghiệm dùng thử miễn phí phần mềm của chúng tôi.